← Volver a Odamic POS
Documento legal

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

01 Aceptación

Al crear una cuenta o usar Odamic POS, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

02 Qué es Odamic POS

Odamic POS es un sistema de punto de venta ofrecido bajo la modalidad de suscripción (Software as a Service), operado por Dacsus. Incluye ventas, inventarios, compras, clientes y reportes, entre otros módulos según el plan contratado.

03 Planes, precios y facturación

Ofrecemos los planes Inicio y Negocio, con las características, límites y precios descritos en nuestra página de planes al momento de la contratación. Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Tu plan se renueva automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) salvo que lo canceles antes.

04 Métodos de pago

Aceptamos transferencia bancaria (SPEI), tarjeta de crédito/débito vía MercadoPago, y PayPal. Los pagos por transferencia se activan una vez que confirmamos la recepción del comprobante que subas, normalmente en menos de 24 horas.

05 Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras, sin penalización ni contrato de permanencia, escribiéndonos a soporte@odamic.com.mx. La cancelación surte efecto al final del ciclo que ya pagaste — no hacemos reembolsos proporcionales por el tiempo no usado dentro de un ciclo.

06 Tus datos son tuyos

Toda la información que captures en tu cuenta — productos, ventas, clientes, inventario — te pertenece a ti. Nunca la usamos, vendemos ni compartimos con fines distintos a prestarte el servicio que contrataste.

Al cancelar tu cuenta, tu acceso se suspende de inmediato pero conservamos tu información al menos 30 días por si deseas reactivarla o solicitar una copia. Puedes pedir una exportación de tus datos en cualquier momento antes de que se eliminen de forma permanente, escribiendo a soporte@odamic.com.mx.

07 Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos programados, notificándote con anticipación cuando sea posible.

08 Uso aceptable

No debes usar Odamic POS para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Almacenar información de terceros sin su consentimiento.
  • Intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a cuentas que no son tuyas.
  • Revender o redistribuir el servicio sin nuestra autorización previa por escrito.

09 Limitación de responsabilidad

Dacsus no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos derivados del uso del servicio, salvo negligencia grave comprobada de nuestra parte. Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el servicio durante los últimos 3 meses.

10 Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se te notificarán por correo o dentro del sistema antes de entrar en vigor.

11 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

✉️ soporte@odamic.com.mx